Das perfekte Luxus-Hotel hat einen Namen - Badrutt’s Palace St. Moritz Wenn man das perfekte Hotel beschreiben müsste - dann wäre es das Badrutt’s Palace Hotel in St. Moritz.Es gibt für uns kein Hotel, bei dem der Gast so sehr mit natürlicher und nicht zu aufdringlicher Herzlichkeit, im Mittelpunkt steht während des gesamten Aufenthalts.Kaum ist man vorgefahren, wird man sofort herzlich und familiär begrüßt bevor man den Motor ausschalten kann. Die Portiers verdienen alleine schon wegen dieses perfekten Empfangs 5 Sterne. Hier beginnt in diesem Moment schon die Erholung. Sobald man das Hotel betritt wird man sofort von den insgesamt wahnsinnig charmanten Mitarbeiterinnen der Rezeption empfangen und der Check-In wird unkompliziert abgewickelt, so dass man nicht viel Zeit mit der Bürokratie verliert. Es verging praktisch keine Sekunde bis der Gast wahrgenommen wird. Man muss hier auch das ganze Team hervorheben, weil man nie auch nur eine Sekunde warten muss bei Fragen nach Skipass etc. - sondern man sich sofort überaus freundlich aber natürlich um den Gast kümmert. Die neuen Zimmer sind wirklich sehr schön geworden und behalten dabei den Stil des Hauses bei. Tolle große Bäder, ein unglaublich gutes und gemütliches Bett und den tollen Blick auf den See egal zu welcher Tageszeit runden das Wohngefühl ab. Man findet sich auch sehr schnell im Hotel zu recht und der SPA ist nicht übermäßig groß, aber nach dem Skifahren mit Blick auf die Engadiner Berge zu schwimmen - ist traumhaft malerisch. Auch hier - perfekter Service durch das Wellness Team.Der Service im Skikeller ist so ausgerichtet, dass der Gast auch hier umsorgt wird, sich um nichts kümmern muss und die Fahrer der Shuttle zur Seilbahn oder zum Restaurant am Abend sind hilfsbereit, unkompliziert und man merkt die selbstverständliche Freude bei der Arbeit an. Der Gast hat insgesamt das Gefühl wie ein Familienmitglied zu sein. Ausnahmslos alle Mitarbeiter begrüßen einen freundlich und dabei wirkt der Smalltalk nie gestellt - sondern man fühlt sich geschätzt.Weiterhin lassen das schöne Frühstück im tollen großen Saal mit Blick auf dem See, dem sich weiterhin wie ein roter Faden fortsetzende, charmante und aufmerksame Service und die Qualität des Frühstücksangebots keine Wünsche offen. Insgesamt hat man das Gefühl, dass es in jedem Bereich einen persönlichen Mitarbeiter für jeden Gast gibt, so aufmerksam ist der Service.Ebenso die vielseitigen Restaurants waren von der Pizzeria bis zum King‘s Social Club hervorragend. Bei der Pizzeria bleibt sich das Chesa Viglia seit Jahrzehnten seiner Atmosphäre und Qualität treu und der King‘s Social Club setzt tolle Akzente eines neues Dinner Erlebnisses mit herausragenden Gerichten! Der Wolfsbarsch mit Risotto war herausragend gut, ebenso wie die Starters und das Tatar.Man kann Herrn Leuenberger zu seiner Führung und seinen gesamten Team sowie Mitarbeitern immer wieder aufs Neue gratulieren, weil er in der 5 Sterne Kategorie den Masstab setzt. Für uns muss sich jedes andere Hotel an den Standards des Palace Hotel messen und wenn wir Luxus für uns persönlich definieren müssten, dann mit den erholsamen Tagen hier im Badrutt‘s Palace Hotel!!Wir freuen uns bald wieder auf Tage im Engadin und Palace Hotel und es ist gerade dieser einzigartige Service, der neben dem schönen Hotel, der Lobby zum Afternoon Tea mit seiner besonderen Grandhotel-Atmosphäre, die Restaurants und dem Ort St. Moritz selbst, es uns jedes Mal so schwer macht abzureisen.