Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Inhalt dieser Datenschutzerklärung

Wir, die Badrutt’s Palace Hotel AG, Via Serlas 27, 7500 St. Moritz, Schweiz, eingetragen im Handelsregister des Kantons Graubünden unter der Nummer CHE-105.980.962 (wir, uns, unser etc.), sind die Betreiberin des Hotels «Badrutt’s Palace Hotel» (Hotel) sowie der Website www.badruttsplalace.com (Website) und sind, soweit dies in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben wird, verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Datenverarbeitungen.

Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und für welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis. Wir orientieren uns beim Datenschutz vorwiegend an den gesetzlichen Vorgaben des Schweizerischen Datenschutzrechts, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), sowie der DSGVO, deren Vorschriften in Einzelfällen anwendbar sein können.

Unsere Website enthält an verschiedenen Stellen Verlinkungen zu Websites Dritter. Die Datenverarbeitungen auf diesen externen Websites unterliegen der alleinigen Verantwortlichkeit des jeweiligen Betreibers, soweit nicht anders in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden Informationen von Zeit zu Zeit überprüft und geändert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmässig einzusehen. Ferner sind für einzelne nachfolgend aufgeführte Datenverarbeitungen andere Unternehmen datenschutzrechtlich verantwortlich oder gemeinsam mit uns verantwortlich, sodass in diesen Fällen auch die Informationen dieser Anbieter massgeblich sind.

2. Ansprechpartner für Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutz, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: [email protected]

Unseren EU-Datenschutzvertreter erreichen Sie unter: MLL Bruxelles SPRL, 222 Avenue Louise, 1050 Bruxelles, Belgien ([email protected])

3. Datenverarbeitungen bei der Kontaktaufnahme mit uns (Telefon & E-Mail)

Wenn Sie sich mit uns über per Telefon oder E-Mail (z.B. indem Sie unser E-Mail-Symbol anklicken) in Verbindung setzen, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Verarbeitet werden die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben wie z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Anliegen. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihr Anliegen umzusetzen (z.B. Erteilung einer Auskunft über unsere Zimmer, Produkte und Dienstleistungen, Unterstützung bei der Vertragsabwicklung, Einbezug Ihres Feedbacks in die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen etc.).

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Umsetzung Ihres Anliegens oder, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrags gerichtet ist, die Erforderlichkeit für die Durchführung der erforderlichen Massnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Datenverarbeitungen bei der Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular

Wenn Sie sich mit uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite in Verbindung setzen, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. In diesem Fall erheben wir folgende Daten, wobei Pflichtangaben in Formularen mit einem Sternchen (*) markiert sind:

• Anrede
• Vorname
• Nachname
• Unternehmen
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Mitteilung

Verarbeitet werden zudem die Daten, die Sie uns in Ihrer Mitteilung zur Verfügung gestellt haben. Darüber hinaus wird der Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage dokumentiert. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihr Anliegen umzusetzen (z.B. Erteilung einer Auskunft über unsere Produkte und Dienstleistungen, Unterstützung bei der Vertragsabwicklung, Einbezug Ihres Feedbacks in die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen etc.).

Für die Abwicklung von Kontaktaufnahmen mittels Kontaktformular verwenden wir eine Softwareapplikation von Rock Lobster LLC., 812-0011 2. Stock, NMF Hakata Ekimae Building, 1-15-20 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka, Japan. Daher werden Ihre Daten allenfalls in einer Datenbank von Rock Lobster LLC. gespeichert, was Rock Lobster LLC. den Zugriff auf Ihre Daten ermöglichen kann, wenn dies für die Bereitstellung der Software und für die Unterstützung bei der Nutzung der Software erforderlich ist. Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Dritte und eine allfällige Übermittlung ins Ausland finden Sie unter Ziffer 27 dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Umsetzung Ihres Anliegens oder, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrags gerichtet ist, die Erforderlichkeit für die Durchführung der erforderlichen Massnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Es kann sein, dass Rock Lobster LLC. einzelne dieser Daten für eigene Zwecke verwenden möchte (z.B. zur Zustellung von Marketing-E-Mails oder für statistische Analysen). Für diese Datenverarbeitungen ist Rock Lobster LLC. Verantwortlicher und muss die Einhaltung der Datenschutzgesetze im Zusammenhang mit diesen Datenverarbeitungen sicherstellen. Informationen über Datenverarbeitungen durch Rock Lobster LLC. finden Sie unter Wenn Sie sich mit uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite in Verbindung setzen, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. In diesem Fall erheben wir folgende Daten, wobei Pflichtangaben in Formularen mit einem Sternchen (*) markiert sind:
 Anrede Vorname Nachname Unternehmen E-Mail-Adresse Telefonnummer Mitteilung
 Verarbeitet werden zudem die Daten, die Sie uns in Ihrer Mitteilung zur Verfügung gestellt haben. Darüber hinaus wird der Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage dokumentiert. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihr Anliegen umzusetzen (z.B. Erteilung einer Auskunft über unsere Produkte und Dienstleistungen, Unterstützung bei der Vertragsabwicklung, Einbezug Ihres Feedbacks in die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen etc.). Für die Abwicklung von Kontaktaufnahmen mittels Kontaktformular verwenden wir eine Softwareapplikation von Rock Lobster LLC., 812-0011 2. Stock, NMF Hakata Ekimae Building, 1-15-20 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka, Japan. Daher werden Ihre Daten allenfalls in einer Datenbank von Rock Lobster LLC. gespeichert, was Rock Lobster LLC. den Zugriff auf Ihre Daten ermöglichen kann, wenn dies für die Bereitstellung der Software und für die Unterstützung bei der Nutzung der Software erforderlich ist. Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Dritte und eine allfällige Übermittlung ins Ausland finden Sie unter Ziffer 27 dieser Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Umsetzung Ihres Anliegens oder, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrags gerichtet ist, die Erforderlichkeit für die Durchführung der erforderlichen Massnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es kann sein, dass Rock Lobster LLC. einzelne dieser Daten für eigene Zwecke verwenden möchte (z.B. zur Zustellung von Marketing-E-Mails oder für statistische Analysen). Für diese Datenverarbeitungen ist Rock Lobster LLC. Verantwortlicher und muss die Einhaltung der Datenschutzgesetze im Zusammenhang mit diesen Datenverarbeitungen sicherstellen. Informationen über Datenverarbeitungen durch Rock Lobster LLC. finden Sie unter Link.